买家退款后款却没退到买家账户，请问是什么

买家退款后款却没退到买家账户，请问是什么情况？

您好，麻烦您提供下订单编号，方便核实哦。

E20161105093934091163773

您好，查看这笔订单是微信支付自有的，钱款是不经过有赞的。所以需要卖家到微信支付商户平台或财付通后台进行退款。
注：该笔退款走微信自有退款流程，请登录微信后台查看并处理。