订单异常，没有利润，也不能申请退款

订单异常，没有利润，也不能申请退款

您好，订单一直不发货的，也联系不到供货商的，建议您联系买家申请退款。需要买家端来申请退款的。

这个也是这样情况哦

我自己下的单，申请退款提示异常的。后面有几张单情况类似的，现在正常状态的

您好，您自己下单的，那么您需要做为买家登录的。建议您下载有赞买家版登录后，找到订单申请退款。

上次这些情况都是您们处理的，现叫我自己处理我都不知道怎么弄，我自己的单也申请不了退款真套怪，那您告诉我买家版的不也是微小店吗？

您好，微小店是分销商登录的APP    有赞买家版是买家登录的APP 。