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› 商家版APP客服咨询»积分出现负数

积分出现负数

jonsonli 2016-11-14 150 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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请问积分为什么会出现负数！
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-14 | 只看该作者
    您好，您是不是有设置什么活动是要花积分才能参加的。
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      李明 楼 白银   2016-11-14 | 只看该作者
      前期设置的使用优惠券抽积分的。
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        有赞-璇璇   青铜   2016-11-14 | 只看该作者
        您好，积分是可以手动增加和减少的，建议您到这个会议的积分详情里去看一下，是否有手动更改过积分的。
        赞 ···
          李明 楼 白银   2016-11-15 | 只看该作者
          好的！谢谢了
          赞 ···
            有赞-璇璇   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
            不客气哒~
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              李明 楼 白银   2016-11-16 | 只看该作者
              问题我知道了，由于有积分抽奖的活动，所以参加抽奖消费了积分，然后又产生了退款，导致积分变成负数
              赞 ···
                有赞-璇璇   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
                好的好的。
                赞 ···
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