有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»商品消失

商品消失

辽阔大草原 2016-11-14 379 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 嗨客购物
公众号昵称: 苏尼特右旗WANJIAFU
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-14 | 只看该作者
    您好,核实了您的店铺后台是有商品的,测试浏览了下您的店铺可以看到购买的商品,麻烦您说明下您是通过什么途径操作看到商品不见了

      阳光 青铜   2016-11-14 | 只看该作者
      我发布商品后,第二天就不见了,不是所有商品都不见了,是一部分不见了,比如粮油调味里的食用油,鲁花的油没了,盒装礼品的里面少了很多,酒水饮料里的矿泉水没了

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-14 | 只看该作者
        您好,您在后台创建商品,把商品添加进分组,然后需要您去店铺-微页面-主页编辑的时候,重新选择一下添加了新的商品的分组,这样会在店铺首页展示出来。您这样操作出现了 商品消失的情况吗?

          阳光 青铜   2016-11-14 | 只看该作者
          我的商品分组都提前弄好了,关键是部分商品丢失,不是全部商品丢失,我上传产品后,还特意在手机上看了看效果呢,第二天产品就没了

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
            您好,帮您和技术同事反馈咨询下

              有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
              您好,麻烦您提供下消失的商品的链接和是分在哪个组

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功