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分销业务使用问题»作为分销商,如何给客户退款?

作为分销商,如何给客户退款?

鑫頭肉 2015-04-21 1095 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: D·Mall
微信公众号: ddtmall
公众号昵称: 点点淘
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客户付款后,3天了,供货商最终以一句“缺货”发不了货,我该如何操作退款?之前可以直接给客户在线退款,刚刚看了,这个按钮不见了!
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    亲您好,分销订单目前还不支持维权,如需退款亲可与买家协商私下退款。
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      鑫頭肉 有赞学院   2015-04-21 | 只看该作者
      啊擦 发表于 2015-4-20 20:36
      亲您好,分销订单目前还不支持维权,如需退款亲可与买家协商私下退款。


      供货商现在 没发货 直接随便填了一个运单号  我还没办法标记签收 钱去哪儿了?
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        鑫頭肉 发表于 2015/4/21 下午12:14:57 供货商现在 没发货 直接随便填了一个运单号  我还没办法标记签收 钱去哪儿了?

        联系供货商私下给您退款,您再把钱退给买家
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          鑫頭肉 有赞学院   2015-04-21 | 只看该作者
          啊擦 发表于 2015-4-21 12:14
          联系供货商私下给您退款,您再把钱退给买家


          以后都是这么退货吗?供货商很多都不知道这种流程 我给他们说 都不相信!!!
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            鑫頭肉 发表于 2015/4/21 下午3:56:36 以后都是这么退货吗?供货商很多都不知道这种流程 我给他们说 都不相信!!!

            等分销订单的维权上了就不用这样啦。
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