麻烦帮忙解绑一下，谢谢

麻烦帮忙解绑一下，谢谢

您好，解绑公众号需要自己手动操作哦，具体可以看下这个教程：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3451

有赞-孙健 发表于 2016-11-10 18:44
您好，解绑公众号需要自己手动操作哦，具体可以看下这个教程：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewt ...

我不知道后台的账号和密码这是重点。是之前的人操作的但是他人找不到了，也没人知道账号密码，这该怎么办

达亨网络 发表于 2016/11/15 上午9:30:01 我不知道后台的账号和密码这是重点。是之前的人操作的但是他人找不到了，也没人知道账号密码，这该怎么办

您好，如果您需要找回店铺的账号和密码，您可以提供相关资料到我们邮箱哦，具体可以看下以下邮件格式：
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！