投票调查标签问题

投票调查中设置了标签，粉丝投票以后，在标签管理中全部进入到手机会员里，不会进入到微信会员里，这样就无法点击查看此标签下的会员了。请问如何解决？

您好！核实到您的投票活动是无需关注微信公众号就可以参加投票的，所以进入到了手机会员中了。

有赞-杨向略 发表于 2016-11-9 15:44
您好！核实到您的投票活动是无需关注微信公众号就可以参加投票的，所以进入到了手机会员中了。 ...

但是粉丝是已经关注平台的了，不能直接进入到微信粉丝吗？考虑到本次活动如果加上关注会影响整体效果。

天山海世界 发表于 2016/11/9 下午3:52:45 但是粉丝是已经关注平台的了，不能直接进入到微信粉丝吗？考虑到本次活动如果加上关注会影响整体效果。

您好！如果是投票之后关注的也会跳到手机会员中的哦，建议您在核实一下~

有赞-杨向略 发表于 2016-11-9 15:52
您好！如果是投票之后关注的也会跳到手机会员中的哦，建议您在核实一下~

都是先已经关注过平台在提交投票的。但是也都会进入到手机会员里，麻烦给看看吧。

有赞-杨向略 发表于 2016-11-9 15:52
您好！如果是投票之后关注的也会跳到手机会员中的哦，建议您在核实一下~

清空数据又试了一次 已关注微信公众平台的粉丝参加投票调查还是会进入到手机粉丝里。求解决。

天山海世界 发表于 2016/11/9 下午7:39:31 清空数据又试了一次 已关注微信公众平台的粉丝参加投票调查还是会进入到手机粉丝里。求解决。

您好！已帮您问题反馈核实中了，有进展会及时与您反馈的哦，请耐心等待~

您好！麻烦您提供一下投票调查链接和店铺名称，这边让技术帮您具体核实一下哦~