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有赞的客服系统里不能转接吗

吴明顺 2016-11-09 257 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 海明控股
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有赞的客服系统里不能转接吗
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-09 | 只看该作者
    您好，您说的是多客服系统吗，多客服可以在对话框顶部小箭头处，点击添加其他客服一起来接待
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      吴明顺 楼 青铜   2016-11-09 | 只看该作者
      比如说我接待的客户太多，顾不过来，那我可以把客户转接给别的客服吗
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        有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-09 | 只看该作者
        您好，可以的，按照我上述告诉你的方法，添加之后，客户的发送的信息，添加的客服也能看见
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