微信公众号绑定了未知店铺，如何解绑

创建了店铺，需要绑定公众号，但是绑定的时候发现公众号已经绑定了另外的有赞店铺，和同事确认也只创建了一个店铺，所以后台能不能解绑公众号呢 ？  

现在已经要做推广了，但是无法绑定公众号。 公众号名称：长沙高球汇。

希望能尽快解决。

本帖最后由 长沙高球汇 于 2016-11-7 16:37 编辑

您好！核实到该微信公众号绑定在一家叫  长沙高球汇GOLF商城  内，该店铺内的联系人号码是：152****0921，请先核实一下该店铺是否为你们的店铺。

那应该是之前的同事注册的，在之前这个情况我是不知道的，那我想要解除的话，是不是需要知道对方商城的账号密码，然后解除。

有赞-杨向略 发表于 2016-11-7 17:36
您好！核实到该微信公众号绑定在一家叫  长沙高球汇GOLF商城  内，该店铺内的联系人号码是：152****0921， ...

那应该是之前的同事注册的，在之前这个情况我是不知道的，那我想要解除的话，是不是需要知道对方商城的账号密码，然后解除。

长沙高球汇 发表于 2016/11/7 下午6:35:09 那应该是之前的同事注册的，在之前这个情况我是不知道的，那我想要解除的话，是不是需要知道对方商城的账号密码，然后解除。

您好！建议您先联系前同事说明一下原因，然后跟对方确认一下解绑微信公众是否有疑义？