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商家版APP客服咨询»为什么经常没有买卖信息推送的?

为什么经常没有买卖信息推送的?

Arki lui 2016-11-07 146 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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为什么经常没有买卖信息推送的?
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    有赞-飘飘   星耀   2016-11-07 | 只看该作者
    您好,您是指买家下单后,没有收到系统消息吗?麻烦您先看下以下设置是否开启噢。
    app端,点击更多,设置,消息通知是否开启了。另外,电脑端,店铺后台,多客服,设置,消息通知是否开启了。两个地方都开启了,再看下是不是有提醒了呢~没有的话,提供下没有提醒的订单号,为您具体排查。

      Arki lui 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
      什么都开启了,就没有收到通知订单推送。最近都这样,怎么回事

        有赞-飘飘   星耀   2016-11-07 | 只看该作者
        您提供下开启的截图,和相关的订单号,为您提交技术排查下。

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