客户付款成功，显示交易超时，订单关闭

请问现在钱款是不是还原路退回，还是需要我们自己退款。

急急急~~~~~~~~·

8c30732cba87 发表于 2016-11-5 09:28
急急急~~~~~~~~·

客户说现在都10天呀都没有收到退款，订单状态是关闭的，

已经10天了，一直没有退款，难道非的等到15天么?

您好，该问题已帮您反馈给技术查看，是否卡在通道中，有结果第一时间通知您。

有赞-烧饼 发表于 2016-11-5 12:11
您好，该问题已帮您反馈给技术查看，是否卡在通道中，有结果第一时间通知您。 ...

希望可以快点解决，谢谢。

好的，请您耐心等待一下。

有赞-烧饼 发表于 2016-11-5 13:00
好的，请您耐心等待一下。

亲，这么久了还没有消息的，，，

实在是抱歉，技术还在处理哦，有结果会第一之间告知您的

有赞-烧饼 发表于 2016-11-7 16:20
实在是抱歉，技术还在处理哦，有结果会第一之间告知您的

都好久了，，，哎，，

非常抱歉让您久等了，已经退款了哦，请和买家确认下。