营销设置里做活动，但是测试时，优惠券为什么无法选择使用次数

请问，营销设置里做活动，但是测试时，优惠券为什么无法选择使用次数，而且领了优惠券后，下单前为什么使用优惠无法直接使用优惠券，而是要输入兑奖码呢？
弄抽奖活动时，有没有得设置转发就能再获得一次抽奖机会的功能？

客服为什么不回答？

解决不了的问题就不吱声了，真垃圾。就这种漏洞百出的破软件还想收费简直是找死。