实名认证通过不了

我想要提现，要实名认证后才可以，我微信支付一分钱认证不了，手工提交身份证号码以及身份证图片都认证不了，感觉有点被骗了似的，交易的钱提不出来

您好，经查询您微小店店铺认证失败的原因是：提供的手持身份证照，身份证信息内容模糊。手持证件照需要露出完整面部，需要拿着身份证一起拍照并且手持身份证可以看清身份证上的内容。请您重新拍摄上传认证呢。