你好，我上个月27定了瓶油，现在没发货也

你好，我上个月27定了瓶油，现在没发货也联系不上卖家怎么办

你好请帮我看看

您好，若商品长时间未发货，建议您先申请在线仅退款不退货以保障您的利益，并联系商家咨询相关信息，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
若您无法申请退款且联系不上商家，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。

联系不上卖家，微信QQ都家不上，我退过一次款但是不小心把退款关闭了

E20131027113536076634203

E20161027113536076634203

后面这个

您好，您是否有通过商品详情页面左下角的在线客服咨询商家呢？若您长时间联系不上商家，请说明您的诉求是退款还是要货，以便我们为您转交维权客服跟进。

咨询过，联系不上

一直没有回复

您好，若您长时间联系不上商家，请说明您的诉求是退款还是要货，以便我们为您转交维权客服跟进。