顾客参与拼团，付款之后订单显示超时未付款，交易关闭

顾客参与拼团，付款之后订单显示超时未付款，交易关闭。但是顾客去银行打印的交易流水上  在这个时间点上确实有一笔41元的支出，41元是该商品的拼团价格。工商银行储蓄卡支付的。

您好，此情况是第三方支付平台的异常导致支付未及时到账订单关闭，由于订单已关闭我们将帮您提交技术操作退款，正常会在3-15个工作日原路退回，也请您和客户说明下后续关注退款。

有赞-大糯米 发表于 2016-11-2 17:15
您好，此情况是第三方支付平台的异常导致支付未及时到账订单关闭，由于订单已关闭我们将帮您提交技术操作退 ...

好的，谢谢！

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！