有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»顾客订单已付款,但是订单显示未付款状态

顾客订单已付款,但是订单显示未付款状态

(艹皿艹 ) 2016-11-02 1100 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 果琳
微信公众号: guolincc
公众号昵称: 果琳
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
最后一条消息,为付款信息
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-大糯米   游客   2016-11-02 | 只看该作者
    您好,核实此订单未支付成功到有赞,这个情况是第三方支付平台扣款,但是未到账有赞的情况,正常会在3-15个工作日原路退回,也请您的客户耐心关注后续的退款。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功