电子券核销不了

我店里卖电子券，然后顾客买完系统直接自动发货了，那么顾客端那边显示买家已提货，那我要如何知道顾客到底是电子券使用了还是没使用呢？电子券功能是不是有待完善呢？

您好，您的电子券是需要核销的吗？如果有核销的，您可以在微商城APP的“扫码”里的验证记录查看核销的记录。
也可以到订单管理里查看订单的具体情况的。