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日常使用问题»又是一个退款金额减少了的 是因为什么

又是一个退款金额减少了的 是因为什么

老探售后 2016-10-31 912 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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又是一个退款金额减少了的 是因为什么  不会是扣的手续费吧  最近出现好几个了
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    有赞-大糯米   游客   2016-10-31 | 只看该作者
    您好,此订单客户支付268元,但是客户申请全额退款您拒绝要求客户承担运费,后续客户申请退款263元。这个是客户申请的金额哦。

      探索者 钻石   2016-10-31 | 只看该作者


        探索者 钻石   2016-10-31 | 只看该作者


        退款的是263 收到的是261.55   最近出现很多次了 这个情况  之前你们说是 分开付款导致的 我感觉不对

          有赞-大糯米   游客   2016-10-31 | 只看该作者
          您好,有赞退出是263元,建议您可以联系客户询问下是否有用多种支付渠道支付,比如微信零钱支付加上银行卡支付,如果此情况支付是分别退到银行卡和微信钱包。

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