有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»分销订单e201610261631320

分销订单e201610261631320

正旭电子商务 2016-10-28 241 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 正旭商城
微信公众号: zx5681999
公众号昵称: 正旭商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
分销订单e20161026163132066131115供货商表示已经不做有赞了求解决
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-28 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题我们已收到,申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

      一是客人没有申请退款,二是僵尸供货商店铺能不能强制关闭?

        有赞-谢腾飞   游客   2016-10-29 | 只看该作者
        您好,很抱歉的呢。如果供货商没有发货的话。我们也是无法强制的呢,建议买家可以申请下退款的呢。对于供货商不发货的行为。您也可以进行举报。如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功