线下充值，金额未到账

10月20日线下转账充值，10月21日提交凭证，到现在钱还没有入余额

您这边是想问下到账详情的话，可以加我微信，我帮您去检查下。

您好，您的店铺是：青岛啤酒博物馆 是吗？您充值了多少钱，这边让财务查询下。

您好，看到您21号是有一笔充值的钱入账的，您可以在账单明细中看到记录 2016-10-21 14:34:56        凭证费 - 缴费凭证到账:500.00 。