如何给已经下单的客户发消息

如何给已经下单的客户发消息

您好，您说的是消息推送么，您可以在您店铺后台－营销－消息推送进行设置，只要您有足够短信余额并且您启用了这个功能，会自动给买家发送推送消息的。

因为库存变动，所以我要一一询问是否可以换吗，每个人我问的问题也不相同

您好，消息推送针对的只是一些发货提醒之类的，您的这种情况需要您一一电话通知的。

40多个………

客服都不能留言吗？
………不太懂这个逻辑………

您好，非常抱歉，目前只能通过您一一进行联系呢。

可是我搜索已经下单客户的电话有的搜索不到，有的就可以，是什么原因？

您好，您是在哪里搜索的呢，一般客户如果有留下电话，您可以在订单详情里面看到的。

对，我就是按照他们留的电话在这里搜，有的能搜到，有的就不能，是什么原因？

在客户那栏