我们退的金额与客户收到的金额对不上为什么

我们退的金额与客户收到的金额对不上为什么

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您好，很抱歉。您的订单这边给您核实下，给您带来不便了。

您好，这边核实下这个是因为买家是使用多种付款渠道付款的。所以退款金额显示和您实际退款金额减少的情况。建议您可以联系下买家核实下是否有剩余的钱款退款到其他的路径了哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-10-26 20:34
您好，这边核实下这个是因为买家是使用多种付款渠道付款的。所以退款金额显示和您实际退款金额减少的情况。 ...

这个付款 有多种的么 好像都是一个地方全额付款的啊

您好，目前核实后的结果是这样的呢。建议您可以先让买家查看下是否有在其他的途径有退款的金额的哦。