有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»顾客恶意差评,已经和顾客联系了,顾客说取

顾客恶意差评,已经和顾客联系了,顾客说取

jonsonli 2016-10-24 219 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 国贸全球购
微信公众号: hbgmjt
公众号昵称: 国贸全球GOU
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
顾客恶意差评,已经和顾客联系了,顾客说取消不了,请问如何操作!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,目前有赞的评价是无法修改和删除的。您可以让买家找到对应的订单在已评价的商品下方继续评论,解释一下之前评价的内容。或者您在店铺后台关闭评价显示。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功