商家版会员显示问题

为什么粉丝管理里能看到微信昵称客户名字电话，升级成会员就变成这样了（如图），我都不知道谁是谁了。基本的微信昵称也没有显示，是不是设置问题，请帮我看下

本帖最后由 有赞-许山姗 于 2016-10-25 18:17 编辑

您好，您的问题已经修复好了。请登陆店铺后台查看哦～

有赞-许山姗 发表于 2016-10-24 10:48
您好，您的问题已经修复好了。请登陆店铺后台查看哦～

好的，谢谢！麻烦图片帮我删除吧或者屏蔽吧！

不客气，这边会帮您操作删除图片内容的。感谢您对有赞的支持哦～

有赞-许山姗 发表于 2016-10-25 09:33
不客气，这边会帮您操作删除图片内容的。感谢您对有赞的支持哦～

昨晚设置过会员，大部分都是设置不成功，今天做活动客户看不到会员价格，我后台也是看不到他的会员级别?

请您先提供一下粉丝昵称，这边先查看一下。

有赞-许山姗 发表于 2016-10-25 16:07
请您先提供一下粉丝昵称，这边先查看一下。

昵称“华哥”      还有好多粉丝都是这样

您好，建议您更换其他浏览器操作一下，如果还是不可以的话，请您把187＊＊＊＊0540添加为店铺管理员，这边测试一下。

有赞-许山姗 发表于 2016-10-25 16:58
您好，建议您更换其他浏览器操作一下，如果还是不可以的话，请您把18767180540添加为店铺管理员，这边测试 ...

浏览器试过了。不行。管理员添加了。你可以看下刚刚的对话消息，有个昵称？？？？？？？,我试了几十次都不行

一点Go 发表于 2016-10-25 17:10
浏览器试过了。不行。管理员添加了。你可以看下刚刚的对话消息，有个昵称？？？？？？？,我试了几十次都 ...

你好，测试得怎么样，客户等了一下午了，没法买单，比较急！

您好，目前该问题技术人员还在排查处理，请您耐心等待一下。处理结果会在帖子内给您回复的。