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微小店客服咨询»请官方协助联系万宝山土特产,迟迟不发货,

请官方协助联系万宝山土特产,迟迟不发货,

美地优品 2016-10-23 123 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 美地优品生态农场
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请官方协助联系万宝山土特产,迟迟不发货,微信没有,电话没有,QQ号码也搜索不到无法联系他们,你们有赞怎么把关分销商的???
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    美地优品 青铜   2016-10-23 | 只看该作者
    这是订单号E20161020211004001689060

      有赞-烧饼   游客   2016-10-23 | 只看该作者
      您好,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
      您好,供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。
      买家可以通过下列几种方法找到该订单申请退款:1、下单后收到的短信链接,进入我的订单2、进入商品页面,最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号,进入我的订单4、下载买家版APP,登录进入我的订单。

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