有赞多客服需要改进的联系①手机端消息提

有赞多客服需要改进的联系
①手机端消息提示，小米5没有提示
②买家发信息给商家，如果聊天窗口关闭之后，卖家再给买家发的信息，是买家那边是收不到任何信息给个提示，这一点可以借鉴一下微信的一个消息处理方式一定要有消息的一个提示窗口。

这种情况遇到很多，买家把聊天窗口关闭之后，他是收不到任何提醒消息，这一点应该更开放些，而不应该把消息处理的这么封闭。

您好，手机提示，请确认下您店铺内部的消息推送是否开启，系统是否屏蔽了该软件的消息推送。 第二个问题 请问是过了48小时吗？

开启了 没超过48小时

您好，帮您核实了下，小米的部分机型的确存在没有提示的情况，这个暂时没有办法修复，这个和小米的系统有关，我们这边没有办法复现，给您带来不便很抱歉。第二个问题，客户关闭之后，相当于关闭了应用，客户如果下载了有赞买家版，会有提示