为什么我的有赞商家端App“客户”功能中

为什么我的有赞商家端App“客户”功能中不显示其他客服与粉丝的对话记录？

您好，客户发过来的信息是随机分配的，只有被分配到的客服才会显示出来，除非其他客服把您也加进接待。