有赞微小店店铺认证无法通过

有客户申请做西域美农分销商，下载了有赞微小店，但是店铺认证一直通不过，每次到了一分开通的时候 ，都显示，因商家要求，开店人身份信息需与付款人本人一致，请使用身份信息为***的微信号支付。但是据他称，他已经绑定了和他身份信息完全一致的银行卡，都是实名身份登记，已经开通支付功能。微信身份信息与有赞微小店上填写的身份信息都是一致的，请帮忙解决下。

抱歉  上午认证有问题，目前已可以，麻烦您再试试