帮忙查一下客户信息

帮忙查一下客户信息，为什么不显示订单

您好，请让买家提供一下支付流水号，这边帮您查询一下。

支付流水号怎么查

这是不是支付流水号，你看我一下

好慢啊！客服

您好，经查询您提供的支付流水号不是在有赞平台进行消费的。建议您联系下买家，咨询买家是通过什么途径购买下单的。

客户点击我学堂海报营销员二维码下的订单，你帮我看看为什么你们说不是通过有赞平台购买的？是怎么回事

您好，这边测试了一下，扫描销售员的二维码，关注了微信公众号的时候有推送自动回复，自动回复的内容是一张二维码，扫描这个推送的二维码会进入了一个店铺购买了商品，这个店铺不是有赞平台的店铺，可能是您通过微信开发平台设置的，建议您先联系微信客服咨询一下。

刚才我测试一下，点击二维码出来是这样的一个界面

这个界面无论是点击那个都进入了购买后台，路径是没有问题的

您可以在微商城店铺后台查看您设置的自动回复二维码。操作路径：微商城pc端－营销－微信公众号－自动回复－消息托管里面有二维码信息，您重新扫描看一下，是会跳到另一个购买页面的。