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日常使用问题»发现部分城市某个区域的用户不能下单

发现部分城市某个区域的用户不能下单

sandrock 2016-10-20 317 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 大家CARS-商城
公众号昵称: 大家CARS商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
这两天收到很奇怪的投诉,广东省揭阳市东山区、广东省中山市火炬开发区的顾客,下单时会出现超出派送区域导致无法下单。


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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-20 | 只看该作者
    您好,是所有的商品都不行是么?您提供一下商品的链接呢。

      有赞-吴秋婷 发表于 2016-10-20 11:30
      您好,是所有的商品都不行是么?您提供一下商品的链接呢。


      只有是那个区的地址,就不能购买了。
      商品连接:https://h5.koudaitong.com/v2/goods/276eunyd96f84

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-20 | 只看该作者
        您好,您的问题反馈给技术处理,后续在帖子中回复您。

          有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-20 | 只看该作者
          您好,您先按照以下链接操作一次,重新设置运费模版。如果还是不行,您再反馈。https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=552896

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