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我们续费后,怎么查我们的客户经理的联系方

Amy小会 2016-10-18 211 浏览 17 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 麦禾家的店
公众号昵称: 麦禾国际
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我们续费后,怎么查我们的客户经理的联系方式?
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    您好,您是可以在店铺后台添加客户经理的微信号呢。操作路径:微商城pc端-店铺-右侧帮助中心下方-微信号以及二维码。

      Amy小会 青铜   2016-10-18 | 只看该作者
      关键我不知道我们的客户经理是谁?

        Amy小会 青铜   2016-10-18 | 只看该作者
        还有就是我们不能发货的产品,您让退货重拍是不可能实现的客户太多,怎么处理呢?

          您店铺的客户经理是廖骁伟;微信号:yz152****5891;请您按上述步骤操作,是可以查看您店铺对应客户经理的信息呢。

            Amy小会 青铜   2016-10-18 | 只看该作者
            好的,还有就是我们不能发货的产品,您让退货重拍是不可能实现的客户太多,怎么处理呢?

              您好,如果买家拍下了订单,但订单商品无法发货,需要您先联系买家沟通处理,操作申请退款步骤的。

                Amy小会 青铜   2016-10-18 | 只看该作者
                没法联系,人太多,而且影响不好,关键是之前我们也是这样弄的,不用必须发货,这次你们后台先帮忙处理一下,以后调整!

                  您好,请您提供一下订单号,这边帮您查询一下。

                    Amy小会 青铜   2016-10-19 | 只看该作者
                    E20161012160859006199908

                      Amy小会 青铜   2016-10-19 | 只看该作者
                      E20161012160718006118010

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