第三方开发商联系不上，高级管理员是他们的人，无法更改

有赞的负责人，您好！我是山西光银数码科技有限公司的微信公众号客服。我们公司的微商城是由第三方负责开发的，有赞店铺当时的高级管理员也是他们的负责人，叫“贾芸斐”，当时签订了一年的合同，今年八月合同到期后，对方公司就联系不上了！



现在，店铺的高级管理员仍然是这个人，我们都没有自己添加公司同事为微商城客服的权限！！



请求帮助！！！

您好，这边帮您查看一下，请稍等。

您好，店铺的认证信息是哪家公司的，请提供下名称。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-17 17:51
您好，店铺的认证信息是哪家公司的，请提供下名称。

您好，我们认证的是，山西光银数码科技有限公司。

您好，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面原件清晰照（法人手持身份证露出脸部五官正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图（如未绑定公众号可以不提供）
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
6.需要添加的新手机号（新手机号请确保已注册有赞）
核实无误后，我们会为您更换店铺账号。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-18 10:49
您好，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理 ...

已将所需材料全部发送到邮箱，麻烦尽快处理，谢谢！！！

光银商城 发表于 2016/10/18 下午4:32:00 已将所需材料全部发送到邮箱，麻烦尽快处理，谢谢！！！

您好，处理时间是3个工作日，请您耐心等待一下。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-18 16:32
您好，处理时间是3个工作日，请您耐心等待一下。

好的。谢谢！

光银商城 发表于 2016/10/18 下午6:14:05 好的。谢谢！

感谢您的支持。