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日常使用问题»没付款的订单不能自动取消,手动也不行

没付款的订单不能自动取消,手动也不行

U购啦 2016-10-17 277 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: U购啦
微信公众号: UGODIANLA
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客户下了订单,已经设定了一定时间后不付款自动取消,有个订单都好多天了没付款还没有自动取消!
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-10-17 | 只看该作者
    您好,给您核实下您提供的订单是代付订单,需要买家提交订单之后。15天没有支付才可以通过商家版手机app取消的哦。

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