为什么我这个15年的退款，同意了很久到现

为什么我这个15年的退款，同意了很久到现在还有存在在维权订单里呢？一直没有关闭，会不会影响到双十一报名，订单号E20151224145552148034953
2015-12-24 14:55:59

还有这个订单，退款完成了却存在在已发货里，这是8月份的订单了，请麻烦处理一下。订单号：E20160824212821105725647
2016-08-25 07:07:43
完成付款

您好，您的问题已提交技术处理，后续有进展会在帖子中回复您。

您好，此订单E20151224145552148034953已处理完成，另一个订单：E20160824212821105725647，还在处理中，处理完会在帖子里回复您。

您好，技术还在排查剩余一笔订单的问题，有进展会在帖子里回复您。

您好，订单号：E20160824212821105725647，核实已全部完成退款且已到账，由于之前订单未同步状态，目前技术已同步。