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签到问题

十九笔二十画 2016-10-17 276 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 创亿童话城
微信公众号: cythc2016
公众号昵称: 创亿童话城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
用户签到,系统提示送了优惠券,但是用户“我的优惠券”里没有优惠券,已过期里也没有,这是什么原因,别人的都正常发送了连签奖励,目前只发现这一个,今天反馈过来的。
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    有赞-杨向略   游客   2016-10-17 | 只看该作者
    您好!麻烦提供一下对应领取人的粉丝昵称和优惠券名称,这边为您核实一下哦~
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      毛毛虫 白银   2016-10-18 | 只看该作者
      粉丝昵称:子非鱼????
      签到优惠券名称:舞力特区2次票,淘气城1次票,豌豆特工4次票

        有赞-杨向略   游客   2016-10-30 | 只看该作者
        十九笔二十画 发表于 2016/10/30 下午1:40:25 粉丝昵称:子非鱼????
        签到优惠券名称:舞力特区2次票,淘气城1次票,豌豆特工4次票

        您好!核实到粉丝“子非鱼????”已经领取了 舞力特区2次票 和 淘气城1次票  的优惠券,但该粉丝没有达到领取  豌豆特工4次票  的要求,所以没有领取。建议客户检查一下自己的会员中心登入账号是否正确,在重新登入会员中心查看一下优惠券。
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