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日常使用问题»在哪里查看顾客从联系商家里发来的消息

在哪里查看顾客从联系商家里发来的消息

毛小汪狗粮 2016-10-15 246 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 毛小汪小店
微信公众号: gougouxunlian
公众号昵称: 毛小汪狗狗训练
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,有赞的客服系统只可以接收从公众号发过来的信息,顾客如果在商品页面点击“联系商家”,怎么收不到顾客的信息呢,请问联系商家过来的顾客信息在哪里可以查看呢? 有没有类似淘宝的 千牛聊天系统呢,
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-10-15 | 只看该作者
    您好,有赞的客服系统是可以接收到消息的哦,不管买家是通过微信公众号联系您还是通过“联系商家”发送消息。买家通过“联系商家”联系您,是否能提供一下该客户的手机号呢。

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