对方发起退款了，我怎么看不到

对方发起退款了，我怎么看不到

您好，核实下您的店铺没有退款中的订单的哦。

这个订单，昨天退的

这是商家发我的

有赞-谢腾飞 发表于 2016-10-13 14:27
您好，核实下您的店铺没有退款中的订单的哦。

你好，这是订单图，和商家退款的图

您好， 核实下您提供手机号码。供货商还没有操作退款的呢。辛苦您在联系下供货商咨询下。如果一直没有处理您的问题。建议您可以让买家申请下退款的哦。

有赞-谢腾飞 发表于 2016-10-17 10:32
您好， 核实下您提供手机号码。供货商还没有操作退款的呢。辛苦您在联系下供货商咨询下。如果一直没有处理 ...

我是自己买的，上面没有显示可以退款的地方

有赞-谢腾飞 发表于 2016-10-17 10:32
您好， 核实下您提供手机号码。供货商还没有操作退款的呢。辛苦您在联系下供货商咨询下。如果一直没有处理 ...

一直都没人理，我怎么处理，我怎么收回我的退款

您好，您反馈的问题我们已收到，申请维权流程：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的管理－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~