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商家版APP客服咨询»亲,我商品属性设置错了,没有快递环节,怎

亲,我商品属性设置错了,没有快递环节,怎

Amy小会 2016-10-13 231 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 麦禾家的店
公众号昵称: 麦禾国际
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亲,我商品属性设置错了,没有快递环节,怎么办呢?
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    您好,请您提供一下商品名称,这边帮您查询一下哦。

      Amy小会 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
      麦禾家社交双语体验主题课 Poet in the Autumn Garden

        您好,您说的商品属性设置错了,是不是指本来想创建虚拟商品,拍下后自动发货。但是发布商品的时候选择了实物商品呢?商品类型创建成功是无法更改的,建议您删除该商品重新创建上架呢。

          Amy小会 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
          对的,我记得之前可以选择不用快递来着

            只有虚拟商品买家下单后会自动发货的。建议您删除商品重新发布哦。

              Amy小会 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
              可是我已经有收款了,怎么办呢

                Amy小会 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
                如果发不出去货能收账吗

                  Amy小会 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
                  我要不发货是不是钱就给退回去了?

                    Amy小会 青铜   2016-10-16 | 只看该作者
                    实际上我们是不用发货的,那怎么办呢?

                      您好,如果买家拍下实物商品订单,您不发货订单会一直无法结算的。建议您让买家先申请退款,重新拍下虚拟商品链接。

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