分销商信用卡支付成功但订单显示等待付款

   信用卡支付成功了，但订单一直显示等待付款状态，请及时处理

您好，请您提供一下该笔订单的支付流水号哦，可以登陆信用卡网银查看哦。

上次发帖问过了，说是要支付流水号，现在确认是信用卡支付流水号的。
你好，客户是信用卡支付的。里面根本没有支付流水号啊。平安银行app查询确实有210元支付了，信用卡的账单详情只有日期，没有所谓的流水号啊。还有什么办法。客户打电话给平安银行问了，也是没有支付流水号啊。

您好，这边帮您核实了，使用信用卡支付是走的易宝支付平台，第三方支付平台收到买家付款后入账到您的有赞店铺出现了延迟，所以订单一直显示待付款状态，在到了订单未付款自动关闭的时间后，钱款就无法入账了哦。这种情况下，钱款会原路退回买家的付款账户的，建议后续关注下买家的银行流水哦是否有该笔款项到账。退款到账时间一般为3-15个工作日。