有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»订阅号导出信息是空白的,为什么?

订阅号导出信息是空白的,为什么?

林宝仪 2016-10-11 265 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 小北家轻生活馆
微信公众号: BUYDEEM2014
公众号昵称: BUYDEEM北鼎
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订阅号导出来的实时信息的表格是空白的,这是为什么?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-徐登峰   青铜   2016-10-11 | 只看该作者
    您好,后台测试可以正常导出,建议您更换下谷歌浏览器再试一下哦。

      林宝仪 青铜   2016-10-11 | 只看该作者
      有赞-徐登峰 发表于 2016-10-11 10:25
      您好,后台测试可以正常导出,建议您更换下谷歌浏览器再试一下哦。


      你好,换了谷歌浏览器导出来还是空白的

        林宝仪 青铜   2016-10-11 | 只看该作者
        有赞-徐登峰 发表于 2016-10-11 10:25
        您好,后台测试可以正常导出,建议您更换下谷歌浏览器再试一下哦。


        是微信公众号实时信息导出的excel表格,只有表头,没有内容~

          有赞-徐登峰   青铜   2016-10-11 | 只看该作者
          林宝仪 发表于 2016/10/11 下午2:55:28 是微信公众号实时信息导出的excel表格,只有表头,没有内容~

          您好,测试导出路径:商家后台:[营销]-[微信公众号]-[实时信息]-[导出信息]。再次测试了下,若使用自动浏览器会出现只有表头的情况,使用谷歌浏览器可以正常导出,若您更换谷歌浏览器还是不行,建议您更换下电脑试下哦。

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功