有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»降价拍已付款,后台能看本人的订单,但前台的中拍/超卖中不显示

降价拍已付款,后台能看本人的订单,但前台的中拍/超卖中不显示

gushengguzhang 2016-10-10 585 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 谷生谷长MALL
微信公众号: gsgzmall
公众号昵称: 谷生谷长Mall
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
降价拍已付款,后台能看本人的订单,但前台的中拍/超卖中不显示,这是怎么回事啊?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-10 | 只看该作者
    您好,这边进行核实,稍后回复您。

      有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-10 | 只看该作者
      您好,您说的前台具体是哪个地方呢?

        谷生谷长 青铜   2016-10-10 | 只看该作者
        你好,就是在商品页面,中拍/超卖这里。别人付款的都在这里显示了,但有一个订单没有显示出来。

          有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-11 | 只看该作者
          您好,您提供一下您后台看到的订单编号呢,核实您参加降价拍的商品还没有人下单呢,所以会显示没有人抢到的。

            谷生谷长 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
            订单号: E20161011160742076258734 ,请快帮我查一下原因,刚降价拍完一轮,又出这个问题了,人家付款了,但商品页面看不到他的名次。急。

              谷生谷长 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
              订单号: E20161011160019063119923,这个订单也是一样的。

                有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                您好,您的问题反馈技术处理,后续在帖子中回复您。

                  谷生谷长 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                  好,谢谢。

                    谷生谷长 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                    坐等回复哦,我这个降价拍每天都有,很担心今天又出现这个情况,早知道原因早杜绝,谢谢啦。

                      有赞-吴秋婷   青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                      您好,核实您把这个商品原价和和降价拍活动价设置成一样了,这两笔订单是买家直接普通订购的,订单详情里是有标记的,如果参加了降价拍活动,下方有个“降价拍”标识的,您在店铺主页商品列表里放置了这个商品,于是买家可以通过点击“订购”选择添加购物车或直接购买进行普通购买。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功