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微小店客服咨询»这个单子为什么不给我结算收入,之前商家没

这个单子为什么不给我结算收入,之前商家没

85358177ccbc 2016-10-10 392 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: LuLu的神奇小店
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这个单子为什么不给我结算收入,之前商家没发货,我点了退款,后来商家发货了,我也收货了,但是一直显示维权。不给结算收入,请问怎么办
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    您好,请您提供一下订单号。这边帮您查询一下哦。

      85358177ccbc 青铜   2016-10-11 | 只看该作者
      https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20160924102351029580934&kdt_id=14265906

        85358177ccbc 青铜   2016-10-11 | 只看该作者

        请问这个订单E20160924102351029580934为什么不能结算

          您好,这笔订单未完结是因为结算时间还没有到。实物商品结算时间是:发货后买家点击确认收货立即结算,买家未确认是发货7天买家没有维权后系统自动结算。

            85358177ccbc 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
            关键显示的维权单

              这边订单是在发货前申请的维权,已经显示维权结束。店铺后台也是显示买家如在 5天内没有申请退款,交易将自动完成。请您耐心等待订单自动结算。

                85358177ccbc 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
                都半个月了

                  您好,这笔订单您是在10月9号才操作发货的,还没有超过7天。订单结算时间是从发货日开始计算的,目前您的这笔订单显示是正常的。请您耐心等待一下。

                    85358177ccbc 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
                    麻烦你们看清楚,我9月30日就收到货了,你居然说10月9日才发货,你搞错了。

                      85358177ccbc 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
                      你看成另外一单去

                        1跳至
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