你好，我们这边9月3号有个退款金额为15

你好，我们这边9月3号有个退款金额为150元的，客户投诉钱没有退回她的账户上是怎么回事

您好，请您提供一下订单号。这边帮您查询一下~

订单号：E20160903103331046580448
2016-09-03 10:34:09
完成付款

您好，经查询这边订单是微信自有支付，需要您登陆微信商户平台操作退款给买家的。