后台界面不会自动刷新

    这两天发现有赞商家后台一个很大的问题，部分数据不会自动刷新。这里说说我的例子，大家可以去试试看是不是和我的一样：
1.前几天用了营销里面的“对话搜商品”功能，设置了好多关键词，后面觉得太多所以删掉了，但是，删掉之后还是会显示在界面上，如果再次点击删除会显示“关键词信息不存在”，这样真的很纠结，明明已经删掉了却还显示着，自己试着清除缓存数据，换了浏览器，换了账号还是不行，证明是后台系统问题，希望工作人员马上解决；
附图：

2.第二个是我用了营销管理微信公众号的自定义菜单的，由于失误误删了一个子菜单，但是并没有提交保存，以为直接关掉再开应该就能刷新了，但是事实上是菜单就这么被删除掉了，可是我根本没有点提交啊，如果直接修改不点提交都能生效，那要这个按钮做什么？希望程序员看下问题，更改一下，不然这样很容易就造成损失。
附图：

您好，这边帮您核实下哦。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-10-7 17:58
您好，这边帮您核实下哦。

麻烦尽快确认下情况，谁说不是什么大问题但是也有一定的影响了

有赞-黄珊珊 发表于 2016-10-7 17:58
您好，这边帮您核实下哦。

还有一个问题是粉丝数的，为什么有赞显示的粉丝和微信的粉丝数不一致

您好，您反馈的第一个问题已经帮您提交给技术排查了，请您耐心等待下；第二个问题：您在有赞后台的微信自定义菜单中进行修改，仅是修改没有保存的话实际在手机端微信公众号显示的自定义菜单是不会修改的哦，只有您保存修改了，实际显示的自定义菜单才会同步。第三个问题：微信粉丝数同步到有赞会有一定的延迟，一般24小时内数据会同步成功哦。

您好，您反馈的第一个问题已经帮您修复了哦，请您再核实下。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-10-8 18:06
您好，您反馈的第一个问题已经帮您修复了哦，请您再核实下。

你好，第一个问题我刚才看了已经解决；我的第二个问题是指自定义菜单下面还有一个按钮是“提交保存”，但是更改公众号都是直接编辑好就自动确认内容了，根本不需要点击这个按钮，第三个问题是粉丝数已经过了很久都没有同步过，有赞显示的关注数，并不等于微信粉丝数，而且数量差别还很大。

您好，在有赞后台，您编辑自定义菜单时，确实是会修改掉内容啦，但是仅是在有赞后台进行修改，您在没有点击“提交保存”的情况下，在微信公众号那边的自定义菜单，还是显示的您未修改前的内容，只有点击保存后，微信公众号那边才会同步您的修改设置。关于微信粉丝数量同步，这边帮您核实了一下，您店铺绑定的微信号粉丝数为284，显示是正常的哦。