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日常使用问题»买家发的消息,微商城APP无提示

买家发的消息,微商城APP无提示

榕臣 2016-10-07 448 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 榕臣旗袍
微信公众号: rongchenqp
公众号昵称: 榕臣旗袍
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版本3.12.0,卸载重新安装已然无效,通知推送已开启,小型型号小米5尊享版,miui版本5 6.9.29/开发板,通知管理开启了,通过公众号发的消息和商城联系卖家发的消息均出现延迟,且没有任何消息提示,请技术及时解决。




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    榕臣旗袍 青铜   2016-10-07 | 只看该作者
    试了好多次还是收不到消息,我只想说 千里之行始于足下,多客服还需要更多优化,商家是小白,不要搞这么复杂,我的需求是及时收到消息,且有提示

      榕臣旗袍 青铜   2016-10-07 | 只看该作者
      论坛里面类似的帖子很多,买家发信息没提示,所以你们要解决好,后果不应该有商家承担,这就是服务

        您好,这个是手机针对推送做了限制。有一些手机厂商为了降低耗电量,对后台程序做了限制,有赞微商城用的推送功能可能也被限制了,于是导致手机收不到推送通知。我们正在针对手机厂商做特别优化,很快会搞定。请您耐心等待~

          榕臣旗袍 青铜   2016-10-07 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-10-7 11:48
          您好,这个是手机针对推送做了限制。有一些手机厂商为了降低耗电量,对后台程序做了限制,有赞微商城用的推 ...


          后台设置了智能限制,理论来说不会屏蔽消息

            目前小米手机是会有这样的情况,这个就是手机厂商设置的问题。我们会尽快对手机厂商做特别优化的。请您耐心等待~

              榕臣旗袍 青铜   2016-10-07 | 只看该作者
              有赞-许山姗 发表于 2016-10-7 14:03
              目前小米手机是会有这样的情况,这个就是手机厂商设置的问题。我们会尽快对手机厂商做特别优化的。请您耐心 ...


              {:3_41:} 尽快吧 虽是小问题 但是很棘手

                好的,我们会尽快优化产品的哦。

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