很久就开始发贴子了 一直么解决，请客服帮我解决掉

是这样的，我发了几次帖子，也打了电话。还是未能解决掉。  麻烦跟我解决一下：我刚开始注册有赞的时候，有赞是免费的，我抱着试一试的态度买了有赞的拼团服务费用（一年）的，没想到 没用到一年就要收费了。    这个年费，实在负担不起，可是我的拼团也不能用了。  麻烦进行退款操作。 谢谢。 麻烦解决。（之前客服解决的，好像是客户买东西的退款。我是商家）。        我的店名：享秀沙拉。买的服务是：拼团链接功能

您好，请提供下您当时订购的金额以及订购的时间。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-6 10:12
您好，请提供下您当时订购的金额以及订购的时间。

您好，我不知道如何查询当时交钱的数据。 能否知道我！  我只能看到我的拼团插件可以用到2017-4-12日。 所以我分析是2016-04-11左右买的。 具体交易金额 我不知道从哪飞途径查询。

心灵沙拉 发表于 2016/10/6 下午1:15:40 您好，我不知道如何查询当时交钱的数据。 能否知道我！  我只能看到我的拼团插件可以用到2017-4-12日。 所以我分析是2016-04-11左右买的。 具体交易金额 我不知道从哪飞途径查询。

您好，反馈给相关的工作人员，请您耐心等待下，会根据您的使用时间操作退款，退款后店铺会立即打烊。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-6 13:15
您好，反馈给相关的工作人员，请您耐心等待下，会根据您的使用时间操作退款，退款后店铺会立即打烊。 ...

好的 麻烦请问 什么时候有结果 有有没有电话客服能解决问题？

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-6 13:15
您好，反馈给相关的工作人员，请您耐心等待下，会根据您的使用时间操作退款，退款后店铺会立即打烊。 ...

好的 麻烦请问 什么时候有结果 有有没有电话客服能解决问题？ 怎么联系

心灵沙拉 发表于 2016/10/8 上午9:38:54 好的 麻烦请问 什么时候有结果 有有没有电话客服能解决问题？ 怎么联系

您好，目前还未开通热线，已经提交了，请您耐心等待下哦。

您好，您的多人拼团已经退款成功，请您查看下店铺余额哦～