我们的主动退款为什么有的时候可以有的时候

我们的主动退款为什么有的时候可以有的时候不可以？

您好，分销订单，货到付款、积分兑换的订单，拼团还未到24小时的订单，还有找人代付订单未到15天的，都无法主动退款。