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顾客完成订单后,我想与客户联系,为什么没

悦享生活家 2016-09-30 178 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
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顾客完成订单后,我想与客户联系,为什么没有能联系的窗口呢?
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    您好,如果买家没有主动联系您的情况下,您是无法给买家发送信息的。目前有三种方式联系客户;第一: 微信受四十八小时限制 ,如果这个客户在四十八小时内跟您联系过,可以通过这个方式留言。第二:买家之前在商品详情页咨询过您,您也可以在多客服中留言。第三 :可以查看收货人手机号, 短信电话进行留言。

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