麻烦尽快回复！！！！退款没办法到账 好几个客户催了

客户申请退款我们这边已经同意了 但是还是没办法到账  很长时间了  客户一直在催   你们有赞一天只知道收钱 能不能解决点实际问题     有时候我们给客户发的消息客户也根本收不到   你们还管不管了   你们这样很影响我们生意和声誉的 知不知道 麻烦尽快处理眼下退款的事！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

您好，因为微信渠道堵塞，目前财务同学已跟对方再沟通，陆续在排队发起退款中了，稍稍会有一定的延迟，建议您耐心等待一下哦