更改绑定的公众号

亲，你好，目前我们商城绑定的微信公众号没有年审无法使用了，需要更改成另外一个，应该怎么操作流程呢。

您好，解绑微信公众号的前提是店铺订单全部是完结状态或者关闭状态。如果店铺里面有未完结的订单的话，是无法解绑微信公众号的哦。操作路径：商家版pc端－营销－微信公众号－公众号设置。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-29 11:51
您好，解绑微信公众号的前提是店铺订单全部是完结状态或者关闭状态。如果店铺里面有未完结的订单的话，是无 ...

从有赞开店每天都有几十上百个订单，什么时候能完结得了？亲，我只能说你太不专业了，关于更改公众号的问题，虽然公众号绑定设置里面注明了需要所有订单完结后才能解绑，但是在这之前我们都咨询过了，也咨询过一些同行，同样论坛帖子里面也有和我们相似的其他商家。都更改公众号成功，我们是更改公众号，不是解绑，不是解绑，不是解绑！！！！如果你不懂的话，你问问主管后再回复我。不要浪费彼此时间。

您好，更换微信公众号也是需要先解绑才可以绑定新的公众号。因为您店铺维权订单较多，无法直接为您解绑公众号。建议您先处理完店铺维权订单再次来联系。

您好，如果您需要给店铺微信公众号进行换绑操作，是需要先解除现在店铺先有绑定的微信公众号，然后重新绑定您需要换绑上的微信公众号呢。因为您店铺维权订单较多，所以无法直接为您更换解绑公众号。请您先处理完店铺维权订单再次联系我们。